Интервью с Дальнего Востока. Константин Винокуров, компания Ost-com
Как известно, в 2012 году во Владивостоке будет проходить международный форум АТЭС. В связи с этим в город и край сейчас начались большие денежные вливания из федерального центра. Скажите, отражается ли это на рыночной ситуации Приморского края и Дальнего Востока и каких изменений Вы ожидаете?
Про форум АТЭС на самом деле ничего пока не известно. Окончательное решение ещё не принято, и "все затаились в ожидании". Так что, чтобы не сглазить, лучше не будем загадывать. Хотя, разумеется, мы возлагаем большие надежды на форум - и с точки зрения притока инвестиций в регион, и с точки зрения развития нашей сферы интересов - IT.
Особенность Ost-com, как нам кажется, в первую очередь в том, что компания развивалась не с "запада на восток", как обычно, а наоборот. Скажите, с какими сложностями Вам приходится сталкиваться?
Я лучше не о сложностях, а об интересностях расскажу. Хотя, конечно, с трудностями пришлось столкнуться, особенно вначале. Многие вендоры не воспринимали всерьёз дистрибутора "с Востока", и приходилось быть ну очень убедительными, чтобы склонить их к сотрудничеству. И мы благодарны тем из них, кто ещё тогда осознал перспективность присутствия в Сибири и на Дальнем Востоке и поверил в нас. Я думаю, мы их не разочаровали.
Конечно, мы не можем обеспечить вендору тот объём бизнеса, который обеспечивают ему московские дистрибуторы, но это и не удивительно, ведь объём IT-рынка всей Сибири и Дальнего Востока составляет около 10% от общероссийского, хотя территориально это пол-России. Но у нас есть другие преимущества, которые могут вендоров заинтересовать. Во-первых, логистика. Товар проезжает 2-3 тысячи километров из Азии на Дальний Восток - вместо 35 тысяч традиционного пути через Европу/Петербург/Москву. Во-вторых, это наша монобрендовость. Мы не стремимся торговать всем возможным ассортиментом, напротив - стараемся в каждой товарной группе ограничиться одним-двумя партнёрами и обеспечить им наиболее качественную дистрибуцию.
То же касается и взаимоотношений с клиентами. Если проводить аналогии с продуктовым ретейлом, то мы не супермаркет - мы сеть этаких "магазинов у дома": мы представлены во всех основных городах ("спальных районах"), у нас всегда есть все основные продукты, и они всегда свежие (за счёт логистики). И мы отлично знаем всех покупателей "своего района", ежедневно здороваемся с ними и "справляемся о здоровье детей".
Почему компания изменила название на Ost-com, ведь раньше вы назывались "Невада-ДВ"?
Да, многие проходят процедуру ребрендинга, не избежали этой участи и мы. Дело в том, что название "Невада" уж очень распространённое, заезженное и, естественно, абсолютно нерегистрируемое. Практически во всех регионах своего присутствия мы сталкивались с путаницей, возникающей из-за названия, - на Дальнем Востоке есть FMCG-дистрибутор с аналогичным названием, в Сибири - сеть игровых салонов "Невада", в Москве и Санкт-Петербурге - компьютерная компания "Невада" (некоторые даже считали, что это филиалы нашей компании) и так далее. Чтобы всего этого избежать, было решено название поменять. А так как все эти годы наше юридическое наименование таким и было - Ost-com, - то мы просто привели всё в соответствие.
С Сибирью и Дальним Востоком всё более-менее понятно. А как вы собираетесь развиваться на западной части России? Разве сможете вы составить конкуренцию китам дистрибуции?
А мы и не собираемся "жёстко конкурировать". Мы вообще стараемся быть максимально синергичными рынку и всем его участникам. Что касается брендов, по которым у нас неэксклюзивные контракты, то тут всё просто - есть вполне определённые правила и договорённости (территориальные, ценовые и так далее), которые мы всегда соблюдаем, так что если и есть конкуренция, то на уровне сервиса. А что касается наших эксклюзивных брендов (Maestro Velton, TP-Link), то здесь мы рады сотрудничеству с любыми китами. Более того, в случае того же Maestro Velton мы вообще "отстроились" от высококонкурентного рынка обычной мультимедиаакустики и предлагаем некую новую нишу - высококлассную мультимедийную акустику Hi-Fi-класса.
